益欣網站

header
首頁/ 產業應用 / 流通

零售流通

營業場地大、門市人力缺乏,營運成本高居不下?
導入無人化自助及互動設備,購物、結帳全面自動化
高精準度即時訊息推播,顧客滿意度升級
  • 人力需求-30%
  • 補貨精準度+15%
  • 消費滿意度+20%
  • 無人自助趨勢銳不可擋
    降低人力需求、精準投資顧客體驗好感度
  • 零售流通 產業型態
  • 農特有機品 生鮮水產複合店 服飾皮件類

零售流通產業發展趨勢

  • 依靠店員、管理中心的經驗傳承,結合POS系統、總部進銷存、ERP。
  • 普遍使用不記名會員管理,會員黏著度低。
  • 電商衝擊,連鎖經營難度高。
  • 品牌APP、線上社群經營週期性顧客
  • 影像辨識與Wifi AP交叉分析人流、地點與時段
  • AR互動娛樂與Beacon打卡提供會員紅利積點
  • 智慧影像看板適性推播、自動推薦商品
  • 會員資料與行為模式分析,策畫差異化精準行銷,提升回訪率
  • 影像辨識自助結帳、KIOSK自助下單,減少外場人力需求
  • 庫存過量警示,自動啟動APP或社群即時促銷推播,降低報廢量

應用情境