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2021/08/03

緩步解封的餐飲業下一步實體店內用與線上點餐併行,多元應用、穩紮穩打經營

緩步解封的餐飲業下一步?

台灣經歷兩個多月的三級警戒,疫情趨緩的同時,受創最劇的餐飲業急呼開放內用,
但許多人也擔心現在去餐廳內用,真的安全嗎?
輔導萬家餐廳系統上線的益欣資訊表示,透過這次疫情,
大家反而開始正視線上訂餐、行動支付等非接觸的線上功能,
不論是連鎖集團或中小型單店,店家們逐步導入、優化自己的線上服務。
而面對即將開放的內用服務,益欣建議店家可透過專業的需求評估,
同步審視目前實體店內用服務與線上點餐服務,資訊同步是否到位,
避免人潮回流時訂單混亂的窘況。

 

「UniPOS」線上線下訂單二合一,內用微解封、外帶不漏接
在UberEats、Foodpanda開店的店家最怕接單混亂、還要手動打單的狀況,
店員不熟悉系統操作或用餐尖峰期,更有可能造成訂單錯誤。
益欣推出「UniPOS」以店家友善的角度設計,整合兩大外送平台、內用訂單,
不管是哪套作業系統都可安裝,無須再重新選購設備,省下一筆支出。
「這是一套操作簡單不複雜,不挑硬體設備,同時能接外送平台與門市訂單的好用系統。」

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「線上訂位」留下內用者基本資料、掌控人數及桌況
內用微解封,但掌握來客狀況勢必伴隨放寬的規定、成為必要條件。
益欣建議店家可導入線上訂位系統「UniBooking」,
透過事先訂位,留下客戶基本資料,
在UniBooking與UniPOS系統整合的狀況下,更可安排桌位狀況。
「與POS系統結合的線上訂位服務,將是未來開放內用的好幫手。」

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